Qualität steht bei IT-S an erster Stelle.
WIR SIND ISO 9001 ZERTIFIZIERT!
Mit dem ISO 9001 Zertifikat belegen wir unsere Kompetenz in
Entwicklung, Bereitstellung und Vertrieb unserer Dienstleistungen und Produkte
in den Bereichen Datenschutz, Informationssicherheit, IT-Sicherheitsanalysen
und Compliance.
WIE IST DER PROZESS BEI UNS ABGELAUFEN?
Zunächst hat unser internes QM-Team eine Bestandsaufnahme durchgeführt, alle relevanten Abläufe und Prozesse dokumentiert und entsprechende Massnahmen abgeleitet. Nachdem wir diese bearbeitet hatten, wurden wir vom Swiss Safety Center in einem zweistufigen Verfahren auditiert. Zwei Tage wurden unsere Kernprozesse an allen Standorten auf Herz und Nieren geprüft. Das geht nur mit einem engagierten Team, das an einem Strang zieht, und mit guten organisatorischen und technischen Voraussetzungen. Unser QM-Handbuch welches wir mittels SharePoint realisiert haben ist auf dem neusten Stand und dank zahlreicher Verknüpfungsmöglichkeiten im System erfrischend schlank – so kann es von allen gut und aktiv genutzt werden.
WARUM HABEN WIR UNS FÜR DIE ZERTIFIZIERUNG ENTSCHIEDEN?
Wir haben unsere internen Prozesse überprüft und zertifizieren lassen, um nachvollziehbare, effiziente und transparente Arbeitsabläufe in allen Bereichen zu gewährleisten, sowie den Kundenfokus weiter zu schärfen. «Mit der Zertifizierung erreichen wir zum einen eine grosse Verlässlichkeit und Klarheit unserer internen Prozesse und zum anderen streben wir auch künftig dynamisch nach beständiger Verbesserung und Anpassung an neue Voraussetzungen», freut sich unser Geschäftsführer Rolf Geiger über das Ergebnis – «Unsere Mitarbeitenden waren von Beginn an in die Zertifizierung eingebunden und nun gilt es, dieses wichtige Thema im Unternehmen aktiv zu leben.»
Mit der Zertifizierung findet unser Projekt zur Effizienzsteigerung, Verlässlichkeit und Verbesserung der internen Strukturen einen ausgezeichneten Abschluss. Bereits in den Jahren 2019 und 2020 haben wir mit dem gesamten Team unsere Prozesse weiterentwickelt und uns für die Zukunft gerüstet. Mit der ISO 9001 Zertifizierung schliesst sich für uns nun der Kreis. «Für unsere Kunden zeigt die Zertifizierung, dass unser eigener Anspruch an die Qualität unseres Tuns nachvollziehbar und überprüfbar ist und wir ein verlässlicher Partner bei Datenschutz, Informationssicherheit, IT-Sicherheitsanalysen und Compliance sind und bleiben.»
WIE GEHT WEITER?
Weiter geht es gleich mit der Informationssicherheit nach ISO 27001. Zwar ist unser sicherheitstechnischer Footprint sowie auch die Awareness im Unternehmen bereits sehr hoch, mit der Zertifizierung möchten wir aber die unterschiedlichen bestehenden Mittel, Massnahmen und Prozesse zu einem gemeinsamen Ganzen zusammenführen, optimieren, und zertifizieren. Für uns als IT-Dienstleister und Betriebspartner stellte die ISO 27001 daher ein ideales Mittel dar. Wir nehmen die Herausforderung an, uns und unsere Abläufe regelmässig auf den Prüfstand zu stellen und kontinuierlich zu verbessern.
Unsere Kunden erhalten durch die Zertifizierung die Sicherheit mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, welches in allen Bereichen für höchstmögliche Qualität und Zuverlässigkeit steht – darauf sind wir stolz!